ストアご利用ガイド

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更新のお手続きについて

契約中のライセンス製品の更新手続きについてご説明します。

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乗り換え・切り替えについて

他社製品からのお乗り換えをご検討中のお客様、ご契約期間中のトレンドマイクロ製品のパッケージをライセンスへ切り替えご希望のお客様はこちらをご覧ください。

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ご注文キャンセルについて

ライセンス製品は、お客様各社個別の受注ベースでの発行になります。
ご注文確定後のご注文内容の変更、キャンセルはお受けできませんので、予めご了承ください。

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納品・納期について

納品物は商品によって電子納品と物納に分かれます。お支払い方法によって商品手配開始のタイミングが異なります。

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