ステップ3 ご注文
見積明細画面からご注文いただけます。
注文情報入力画面では、注文確認方法やライセンス証書発行に必要な情報を入力してください。
サポート窓口や請求先、納品先を上記基本情報とは別に指定する場合は、基本情報を指定の上、画面下のテキストリンク「サポート窓口・納品・請求先を別に指定する場合はこちら」をクリックしてください。
お支払い方法は注文ステップ内でご選択いただけます。
弊社にて注文内容確認後「注文確定」といたします。
ステップ4 請求書発行
トレンドマイクロ ダイレクトストアによるご注文内容確認後、ご注文ステータスが請求書が注文管理機能に表示されます。
請求書は、上ナビゲーションの「注文履歴」メニューをクリックし、該当注文の「注文ID」をクリックします。(注文履歴ページが表示されない場合は、ログインしていることをお確かめください)
注文IDをクリックし、注文詳細画面にて請求書をご確認いただけます。
請求書発行は原則として注文日またはその翌営業日となります。請求書発行をお急ぎの場合はトレンドマイクロダイレクストストアまでご連絡ください。
請求書発行通知はメールでのご連絡となります。請求書は郵送しておりませんので、予めご了承ください。
ステップ5 ご入金
ご入金確認後、領収書がWebサイトに発行されます(通常入金日の翌営業日)。
お支払い方法
ステップ6 納品
納品物は宅配便にてお届けいたします。
2013年8月1日(木曜日)弊社受注分よりソフトウェア製品(一部対象の製品を除く)は電子納品になります。
詳しい内容については弊社Webを参照ください
納品・納期について
【重要なお知らせ】
弊社法人向け製品の契約内容を記載して郵送しております保有ライセンス確認書、保有パッケージ確認書の郵送を以下のとおり終了いたします。
「確認書郵送のお知らせ」を参照ください。
今後の契約内容の確認方法については「契約内容の確認・変更・印刷」を利用いただけますようお願いいたします。
※SaaS製品購入のお客さまには
もともと発送されておりませんので上記アナウンスは関係ありません。