ライセンスオンライン利用規約
第1条(総則および目的)
- 本規約は、BBソフトサービス株式会社(以下「当社」といいます)が運営する「ライセンスオンライン」(以下「本サイト」といいます)について、その利用者(以下「お客さま」といいます)に適用される条件を定めることを目的とするものです。
- お客さまは、本サイトの利用および本サイトにおいて製品を購入するにあたり、本規約に定める条件が適用されることにつき同意のうえ本サイトを利用するものとします。
- 当社は、本規約を変更することができるものとし、最新の規約がお客さまに適用されるものとします。ただし、お客さまにとって重要な内容を変更する場合には、当社は、お客さまに対する電子メールの配信または本サイト上での表示など、当社が適当と認める方法により、本規約を変更する旨および変更後の規約の内容、ならびにその効力発生日を利用者に周知するものとします。
第2条(定義)
1.本サイト | 当社が「ライセンスオンライン」を呼称で運営する、製品の販売を目的としたサイトをいい、またその後継サイトを含むものとします。 |
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2.製品 | 本サイトにおいてお客様が購入することのできる製品の総称をいいます。 |
3.サブスクリプション製品 | 製品のうち、利用期限単位に従い反復継続して利用を継続することを定めた製品をいいます。 |
4.利用期限単位 | あらかじめ定められた1か月、1年などを単位とするサブスクリプション製品の利用単位をいいます。 |
5.ベンダー | 製品の製造者、または提供者、ならびに製品を最終使用者への使用許諾を行う者をいいます。 |
第3条(本サイトの機能)
本サイトは以下の機能で構成されます。
機能 | 内容 |
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1.見積機能 | 製品の購入にあたって見積書を作成するための機能です。 |
2.注文機能 | お客さまが当社へ本商品の購入の注文をするための機能です。 |
3.注文内容確認機能 | 注文した製品の種類や数量、納品場所、お支払い方法について確認するための機能です。 |
第4条(本サイトの利用手続)
- 本サイトの利用開始にあたっては以下の手順に従うものとし、以下すべての手順の完了後、利用できるものとします。
- お客さまによる新規会員登録(パスワードの設定含む)及び本規約への同意(仮申込)
- 当社より仮登録のメールの送信
- お客さまによる仮登録メールに記載されているURLのクリックによるメールアドレスの認証(本申込)
- 当社における本申込の確認
- 当社における本申込の承認
- 当社からお客さまへの登録完了を通知するメールの送付
- 登録完了後、お客さまは前項により設定した認証済のメールアドレス(以下「ID」といいます)とパスワードをそれぞれ用いて、本サイトを利用するものとします。
第5条(ユーザー登録と ID・パスワードの管理)
- 本サイトの利用開始にあたって、お客さまは必要な情報を正しく登録するものとし、また利用開始後に変更が生じた場合には、常に最新の情報となるように随時訂正をするなど、最新の情報管理に努めるものとします。
- 当社は、お客さまにより登録されたお客さまの情報を正しい情報として取り扱います。お客さまによる登録情報の誤りや、登録情報の変更漏れなどがあった場合でも、当社とお客さまとの間の個別契約は、登録された情報により有効に成立するものとします。
- お客さまは以下の条件に従いIDとパスワードを管理するものとします。
- お客さまは、 ID およびパスワードの使用ならびに管理について一切の責任を負うものとします。
- 設定されたIDおよびパスワードは、お客さまご本人しか使うことはできません。お客さまは、ID およびパスワードを第三者に利用させたり、貸与、譲渡、名義変更、売買、質入等をしてはならないものとします。
- お客さまのIDおよびパスワードを利用した本サイトにおける取引の効果はすべてお客さまに帰属するものとし、ID およびパスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の利用等による損害の責任は、お客さまご自身が負うものとします。
- お客様は、ID およびパスワードが盗まれたり、第三者に利用されていることを知ったりした場合には、直ちに当社に連絡するとともに、当社からの指示がある場合には、その指示に従うものとします。
第6条(注文の流れおよび支払方法)
- 本サイトにおける注文の流れは以下の通りとします。
- 本サイト上でお客さまが購入を希望する製品をカートに入れます。
- 購入を希望する商品を確定し、見積を作成します。
- 見積を作成した内容での取引を希望する場合には、改めて注文手続をします。注文手続きにあたっては以下の情報を記載するものとします。
・支払方法
・契約者情報(納入先情報を含みますが、納入先は日本国内に限るものとします) - 支払方法の選択をします。なお、製品により選択できない支払方法があります。
- 必要書類の提出をします(ベンダーへ提出する製品の使用許諾条件への同意を含みます)ただし、製品により必要書類の提出が不要な場合もあります。
- お客さまが作成した見積は、見積有効期間に限り有効です。ただし、見積有効期間であっても、製品の販売中止等のやむを得ない事情により、見積時点の価格にて当社より販売できない場合がございます。この場合には、再度見積を作成する必要があります。
- 各支払方法と支払条件以下の通りとします。なお、いずれの支払方法を選択した場合でも、支払手数料はお客さまが負担するものとします。
支払方法 支払条件 1.銀行振込(前払い) ご注文確定後7日以内(応相談) 2.NP掛け払い※1 納品月末締め翌月末請求書払い 3.クレジットカード決済※2 カード会社指定日
※2 実際の入力の手順などは本サイト上、または注文手続時に送付されるメールにてお知らせします。
※3 製品によって対応している支払方法が異なります。必ずすべての支払方法が選択できるものではありません。
第7条(個別契約の成立)
- 前条によりお客さまが本サイト上で当社へ申し込みをした製品の売買取引に関する個別契約は、前条に定める注文手続を当社が確認し、承諾した時点にて成立するものとします。
- 前項の当社の承諾時においては、当社よりお客さまへメールでの通知がされるもの時とします。
- その他、前条の注文手続において情報の不足等がある場合には、当社よりお客さまに対して情報の確認または訂正等を依頼し、お客さまによる対応が完了したことを当社が確認し、第1項に基づき承諾した時点をもって個別契約が成立するものとします。
- 個別契約が成立した後は、お客さまの都合によるキャンセルや個別契約の内容の変更をすることはできません。
第8条(消費税および配送料)
- 製品の本体代金には消費税は含まれておりません。
- 製品の本体代金に配送料は含まれておりません。配送料が発生する場合にはお客さまによる負担とします。
第9条(支払い)
- お客さまは、成立した個別契約の対価の総額(消費税ならびに配送料を含む)を、第6条において選択した支払方法に従い当社へ支払うものとします。
- お客さまが「NP掛け払い」の支払方法を選択した場合、お客さまは以下の条件にあらかじめ同意したものとします。
- 株式会社ネットプロテクションズ(以下「NP」といいます)が運営する後払いサービスを利用します。お客さまは、当社がお客さまに対して有する本サイトを利用して購入した製品の代金、消費税、ならびに配送費用を含む対価に関する債権について株式会社ネットプロテクションズに譲渡することに異議をとどめず承諾するものとします。
- お客さまは、債権譲渡にあたり、当社が NP に対して、お客さまの個人情報及び個別契約に関する情報(注文明細を含みますが、これに限定されません)を開示することに同意するものとします。この開示にあたり、当社は BB ソフトサービス株式会社プライバシーポリシー(https://www.bbss.co.jp/privacy/index.html)に従うものとします。
- NP掛け払いでは、債権譲渡に先立ち、NPによる審査が行われます。審査の結果、当社から NP への債権譲渡がなされない場合があります。この場合、当社は、速やかにお客さまへ審査結果を通知し、お客さまは、対象の個別契約の対価を直接当社へ支払うものとします。
第10条(サブスクリプション製品の特則)
- 第7条の定めに関わらず、お客さまが一度購入したサブスクリプション製品の利用期限単位が満了する場合、当社の定める期日までにお客さまが満了による利用終了の意思表示を行わない場合、お客さまの特段の意思表示なく同一製品、同一数量にて、連続する次の利用期限単位を有効期間とするサブスクリプション製品の売買の個別契約(以下「更新契約」といいます)が自動で成立するものとします。
- 更新契約にあたっては、原則として更新契約の応答する利用期限単位の始期日に適用される価格にてサブスクリプション製品の売買がされるものとします。ただし、更新契約時において従前の個別契約から条件が変更されている場合には、事前に当社より電子メールの配信または本サイト上での表示などにより通知を行うものとし、お客さまが特段の意思表示や手続きを行わない場合には、通知された変更後の条件に従い更新契約が成立するものとします。
- 更新契約に適用される契約条件や更新を希望しない場合の解約方法等は、ベンダーや製品に応じて異なります。配信される電子メールや本サイト上に表示される条件は必ず確認してください。
- その他、製品の終息などにより、利用期限単位の満了時点において更新契約の対象となるサブスクリプション製品が存在しない場合には、別途当社よりお客さまに対して代替製品に関する情報提供を行うものとします。
第11条(納品および納期)
- 第7条により成立した個別契約に従い、当社はお客さまが注文時に指定した納品先へ製品を納品します。
- 前条に定めに関わらず、製品の納品方法がシリアルキーの交付等による場合には、製品の納品はお客さまの指定したメールアドレスに対してシリアルキー等を当社、またはベンダーが送付することによりなされるものとします。
- 納期はあらかじめ本サイトにおいて製品別に定める通りとします。
- お客さまが「銀行振込(前払い)」の支払方法を選択した場合の納期は、お客さまから当社への製品対価のお支払い後、前項によるものとします。
第12条(所有権)
- 製品の所有権は、お客さまより対価の支払いがされたときをもって、お客さまへ移転するものとします。ただし、対価の支払い前であったとしても、納入された製品のお客さまによる利用を妨げるものではありません。
- 前項の定めに関わらず、「銀行振込(前払い)」の支払方法が選択された個別契約については、当社からの製品の納入により、所有権がお客さまへ移転するものとします。
第13条(支払遅延等)
第9条に定める支払条件に関わらず、お客さまが期日までに支払いを行わない場合、未払い金につき年率 14.6%(1 年を 365 日とする日割計算による)の割合による遅延損害金を支払うものとします。
第14条(製品の不具合等)
- 当社より納入された製品について、電源が入らない、動作不良などの初期不良があった場合には、お客さまは速やかに当社に通知するものとします。製品の不具合に応じて当社またはベンダーより交換、または代替品の提供を行います。なお、この交換、代替品の提供にあたってはベンダーの定める保証規定に従うものとします。
- その他、製品の機能および品質については、各製品のベンダーが定める内容に従い保証されるものとします。
第15条(お客さまサポート)
本サイトの利用方法や、本サイト上における各機能に関するお問い合わせは本サイトに掲載された窓口までご連絡をお願いします。
第16条(本サイトの停止・中断)
- 当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、本サイトの提供を、一時的に停止または中断することができるものとします。
- 本サイトに関するシステム、設備、プログラム等の定期的または緊急の保守点検、更新、メンテナンスを行う場合
- 火災、停電、天災地変、疫病のまん延、ストライキ、法令の改廃、電気通信サービスが提供されない等の不可抗力が生じた場合
- 本サイトの提供が困難となる不測の事態が生じた場合
- 前各号の他、当社がやむを得ないものと合理的に判断する場合
- 前項に定めるもののうち、①による停止または中断については、当社は可能な限り事前に本サイト上に表示することによりお客さまへ通知します。
- 本条に基づく本サイトの停止または中断によりお客さまに損害が生じた場合であっても、当社は生じた損害について責任を負いません。
第17条(情報の取り扱い)
- 当社は、個別契約の履行に必要な範囲で、お客さまの情報及び個別契約の情報をベンダーへ開示します。
- その他、当社は本サイトの運営及びお客さまとの間に成立した個別契約に関して開示を受けた情報について、当社の定めるプライバシーポリシー(https://www.bbss.co.jp/privacy/index.html)に従い適切に取り扱うものとします。
第18条(反社会的勢力の排除)
- お客さまは、自己(代表者、役員又は実質的に経営を支配する者をいいます)が暴力団、暴力団員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動標ぼうゴロ、政治活動標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団等の反社会的勢力(以下総称して「反社会的勢力」といいます)に該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを確約するものとします。
- お客さまは、前項の該当性の判断のために調査を要すると当社が判断した場合、その調査に協力し、これに必要と判断する資料を提出するものとします。
- 当社は、お客さまが反社会的勢力に属すると判明した場合、催告をすることなく、お客さまによる本サイトの利用を取消し、個別契約の全部または一部を解除することができるものとします。
- 当社は、お客さまが本規約に関連する契約(以下「関連契約」といいます)を第三者と締結している場合において、当該第三者又は関連契約を代理若しくは媒介する者が反社会的勢力に属すると判明した場合、関連契約の解除その他必要な措置を求めることができ、お客さまが速やかにこれに応じなかった場合は、直ちに本サイトの利用を取消し、個別契約の全部または一部を解除することができるものとします。
- 前2項の規定により契約が解除されたことにより、当社が損害を被った場合には、当社はお客さまに対してその損害の賠償を請求することができるものとします。この場合、お客さまは当社に対し、その名目を問わず、解除に関し生じた損害について一切の請求をしないものとします。
第19条(本サイトの利用の取消)
当社は、お客さまさが以下の各号に該当した場合、当社は直ちにお客さまの利用の中止または本サイトの登録情報を削除し、以後本サイトの利用をお断りすることができるものとします。
- お客さまが登録した情報に虚偽があった場合
- お客さまが本サイトから購入した製品の代金を支払わなかった場合
- お客さまが第18条に定める反社会的勢力に該当した場合
- その他、お客が本規約への違反にしたと当社が合理的に判断する場合
第20条(損害賠償)
お客さまは、本規約の各条項の一に違反し、その他自らの責めに帰すべき事由により当社に損害を与えた場合には、その損害を賠償する責任を負うものとします。
第21条(免責)
- 当社は、本サイトにおいて掲載する情報について不正確な点や欠陥がないよう努力するものとしますが、これらの情報の正確性、完全性等について保証するものではありません。
- 前項に定めるもののほか、オンライン障害、取引記録に関する情報の消失、その他の事由によりお客さまに損害が生じた場合について、当社はその責任を負わないものとします。
第22条(その他条件)
- 当社より購入した製品については、第14条に定める場合および当社の責に基づく事由のある場合を除き返品できないものとします。ただし、返品に関しお客さまと当社との間に合意が存する場合は、その合意内容に従うものとします。
- 本サイト上で発行できる書類は、見積書、注文書、納品書のみです。なお、各書類は郵送などの対応はしておりません。
- 本サイト上での取引記録は7年間保管されます。期間の経過後は、見積書、注文書、納品書のアーカイブは閲覧、ダウンロードすることができなくなります。
第23条(準拠法および訴訟管轄)
- 本規約は日本法に準拠し、同法に従い解釈されるものとします。
- 本規約に基づく、または本サイトを利用した取引によりお客さまと当社との間に紛争が生じた場合には、その解決は東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
制定:2024年5月10日