「ダイレクトストアにて製品をご購入いただいたお客さまへ」
ライセンス更新に関するご案内メールの内容変更について(2025年8月1日より)

お客さま各位

平素は格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。
このたび、弊社よりお送りしております「ライセンス更新のご案内メール」につきまして、下記のとおり内容を一部変更させていただく運びとなりました。
ご多忙のところ誠に恐縮ではございますが、内容をご確認いただきますようお願い申し上げます。

■変更適用日

2025年8月1日以降に配信される「ライセンス更新のご案内メール」より、以下の変更が順次適用されます。
詳細につきましては、各ご案内メールにて改めてご連絡申し上げます。

■主な変更内容

  1. 差出人メールアドレスの変更
    ご案内メールの送信元アドレスが以下のとおり変更となります。
    迷惑メール対策等でドメイン指定受信をご設定されている場合、メールが正常に受信されない可能性がございます。
    お手数をおかけいたしますが、「@trendmicro.com」ドメインを受信許可リストにご登録くださいますようお願い申し上げます。
  2. お見積書の掲載方法の変更
    これまでメールにお見積りIDを記載しておりましたが、今後はメール本文内に更新料金を直接記載する形式へと変更させていただきます。
    あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。
  3. 更新に関するご案内後のご連絡について
    ご案内メール送付後、必要に応じて弊社よりご連絡を差し上げる場合がございます。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

今後とも、より一層のサービス向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

2025年7月吉日
トレンドマイクロダイレクトストア