【注意喚起】トレンドマイクロを騙る不正プログラム添付メールについて

お客様各位

平素より弊社製品をご利用いただきありがとうございます。
現在弊社にて、トレンドマイクロからのサポートメールであると偽って不正プログラムを添付し、受信者にファイルを開かせることでコンピュータへの感染を狙う日本語のメールが配信されていることを確認しています。

弊社のサポートセンターからお客様へお送りするメールには、いかなるファイルも添付することはございません。
弊社から送付されたように見えるメールにおいて、ファイルの添付があるものを受け取られた場合、絶対に添付ファイルを実行なさらず破棄していただきますようお願い申し上げます。

■検出対応状況

現在確認している不正プログラムは以下の検出名で検出されます。
ファイル名：トレンドマイクロ・カスタマー満足度アンケート調査　ご協力のお願い.doc
検出名：Trojan.W97M.EMOTET.UAJS
サンドボックス製品による検出名：「VAN_WORM.UMXX / VAN_DROPPER.UMXX」
機械型学習検索による検出名：「Downloader.VBA.TRX.XXVBAF01FF009」

■製品サポート

ご不明な点がございましたら、弊社サポートセンターまでお問合せください。
お問合せ方法については、こちらをご確認ください。

2020年9月